Frederico Aranha, Autor em Site Campus - Página 27 de 56
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Storytelling: por que funciona e como fazer?

Você precisa de uma estratégia de marketing eficiente? Conheça o storytelling e saiba como usá-lo para atrair e engajar clientes. Com a tradução livre, em português, de “contação de histórias”, o conceito de storytelling está relacionado com uma estratégia de marketing eficiente, que usa narrativas para atrair mais clientes e aumentar o sucesso de um […]

Gestão de serviços e a relação com o cliente

Processo de oferta de valor aos clientes, a gestão de serviços é um dos pilares na manutenção da empresa no mercado ao nível das finanças e da sua reputação. Nessa dinâmica que é a entrega do serviço ao cliente de acordo com a sua demanda, necessidades e expectativas, torna-se ainda mais complexo abordar o tema […]

Empreendedor Versus Administrador… E o Gerente de Projetos!

Este artigo está aberto ao debate. Afinal de contas, existe diferença entre empreender e administrar? Pois é isto que discutiremos neste artigo, o papel do empreendedor versus o do administrador… E a figura do Gerente de Projetos! Curioso? Então leia! Quando eu estava trabalhando nos meus primeiros projetos de TI com fins comerciais, depois de […]