O artigo da semana discorre sobre uma abordagem ágil que integra equipes de desenvolvimento de softwares, operações e de apoio envolvidas e a adoção de processos automatizados para produção rápida e segura de aplicações e serviços. Isso mesmo, DevOps !! Entendo o DevOps, como uma expansão das abordagens ágeis para gestão de projetos, pois […]
Processo de oferta de valor aos clientes, a gestão de serviços é um dos pilares na manutenção da empresa no mercado ao nível das finanças e da sua reputação. Nessa dinâmica que é a entrega do serviço ao cliente de acordo com a sua demanda, necessidades e expectativas, torna-se ainda mais complexo abordar o tema […]
Estratégias mal executadas não geram resultados! O Gerenciamento de TI tem relação direta com a entrega de valor. Porém, quando bem definidas e claras são a base do sucesso para qualquer organização, independentemente de área de atuação ou porte da companhia. O mesmo princípio aplica-se às áreas e provedores de serviços de TI. . Lamentavelmente, […]
Transforme as outras áreas da organização em parceiros estratégicos. Nesse artigo vamos focar na relação com a Área de TI. Um dos maiores desafios que os gestores das áreas de tecnologia da informação (TI) enfrentam, é conseguir alinhar sua área com as dos demais gestores da organização. A maneira mais eficaz de se conseguir isso […]
Uma boa relação entre Gerenciamento de projetos e de serviços é um fator muito importante, pois evitará surpresas na entrega do produto ou do serviço. Uma das situações mais frustrantes para nós profissionais da área de TI é entregar um projeto no prazo combinado, dentro do custo previsto e com a qualidade de acordo com […]
Siga nossas redes sociais!