Como fazer uma WBS / EAP?
Categorias: Agile, Carreira e Educação, Gerenciamento de Projetos
O artigo dessa semana discorre sobre a Estrutura Analítica de Projeto (EAP) ou Work Breakdown structure (WBS) e que diferente da PBS (Product Breakdown Structure) tratada em artigo anterior, tem sua estruturação através do detalhamento das “entregas” que o projeto irá demandar.
A WBS ou EAP é uma ferramenta visual que permite a estruturação de um projeto de forma simples, visual e contém todo o trabalho necessário para conclusão do projeto. Ela se parece com um “organograma empresarial”, mas seu objetivo é identificar que partes compõe um projeto.
Apesar de negligenciada, a WBS é, talvez o documento mais importante de um projeto, pois além elucidar e delimitar o escopo do projeto, serve para comunicar e acompanhar o progresso do mesmo.
A WBS deve ser completa, organizada e pequena o suficiente para tornar possível a medição do progresso, mas não detalhada o suficiente para se tornar, ela mesma, um obstáculo à realização do projeto.
Suas principais utilidades são:
- Delimitar e elicitar o Escopo do Projeto;
- Facilitar a Identificação das Fases do projeto;
- Facilitar a Identificação dos responsáveis;
- Orientar a identificação e descrição detalhada das Entregas do projeto;
- Identificar as atividades do projeto;
- Facilitar a Estimativa de Esforço, Duração e Custo;
- Facilitar a Identificação de Riscos.
A WBS pode seguir uma numeração identada (Figura abaixo). Serve para facilitar a organização dos pacotes de trabalho, que serão descritos na fase seguinte (antes do cronograma) e facilita a “rastreabilidade” de um pacote de trabalho no cronograma.
A WBS pode ser construída de diversas formas conforme o propósito e tipo de projeto. As formas mais comuns de montagem da WBS são: Por Fases, Por Entregas e Por Equipes. Abaixo são apresentados exemplos de WBS em cada uma das formas.
WBS por Fases
Organiza fases no primeiro nível e eventualmente no segundo nível também.
Vantagens:
- Oferece uma visão “cronológica” dos acontecimentos no projeto;
- Facilita o entendimento de pessoas leigas;
- Facilita o posterior gerenciamento das atividades.
Desvantagens:
- Pode ofuscar a visão das partes necessárias para uma entrega específica;
- Tende a incentivar que se incluam atividades administrativas (ex: Controle do projeto)
WBS por Entregas
Mostra as partes necessárias para compor as entregas do projeto.
Vantagens:
- Visualiza claramente as partes que compõe o projeto;
- Facilita a discussão de soluções técnicas e caminhos alternativos;
- Facilita identificação de riscos técnicos;
Desvantagens:
- Não oferece visão cronológica
WBS Por Equipes
Visualiza os pacotes de trabalho a partir da divisão de Equipes do Projeto.
Vantagens:
- Ótima para ocasiões em que o projeto tem equipes com responsabilidades muito diferentes.
Desvantagens:
- Não mostra cronologia nem a organização das partes das entregas.
Ferramentas gratuitas
Uma ferramenta gratuita, online e bastante útil para elaboração da WBS
Conclusão
Após definir o primeiro nível da WBS, você deve detalhar até encontrar os pacotes de trabalho. Não existe limite de quantidade de níveis, use quantos precisar, observando a regra dos 8/80, cujo os pacotes de trabalho não devem ser menores que 8 horas, nem maiores que 80, portanto use essa regra como métrica.
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