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Certificação ITIL – O Futuro dos Treinamentos

Qual será o Futuro dos Treinamentos para Certificação ITIL? Os preços das provas e cursos poderão cair? Tenho acompanhado o trabalho de algumas empresas e também escrito bastante sobre ITIL, além de ter participado de treinamentos e eventos relacionados à matéria. O que posso dizer é que temos um futuro promissor pela frente. Neste artigo […]

TI Versus TI – Satisfação em Primeiro Lugar

Quando uma empresa grande terceiriza serviços de TI, um dos principais problemas é o alinhamento entre as áreas de tecnologia da informação. Vamos entender como lidar com esse tipo de situação! Imaginem uma grande fábrica de equipamentos eletrônicos. Esta fábrica possui um departamento de TI próprio com práticas e com uma maturidade operacional própria. Os […]

Brasil: Um País onde reinam as Foundations

País do samba, carnaval, cerveja, praia, futebol… e dos profissionais mais bem embasados do mundo! E viva as Foundations. Seria ótimo se estes profissionais não ficassem se “empanturrando” de certificações Foundations e começassem a estudar assuntos com mais profundidade. É de dar nos nervos tanta gente certificada em um trilhão de matérias apenas no nível fundamentos. […]

ITIL – Alternativa Indiana para Cursos Preparatórios

Mesmo com a alta do dólar, ainda está valendo muito a pena, financeiramente, fazer cursos preparatórios para sua certificação ITIL. Eu sei que não é todo mundo que fala inglês fluentemente, mas para estes existem cursos no exterior que podem ser adquiridos pela internet e são oficiais do Exin. O investimento em um curso preparatório […]

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