Venha estudar conosco e desenvolva as competências críticas de comunicação e negociação necessárias com assertividade e exatidão, além do uso de estilos de negociação, planejamento e condução da negociação dentro do processo de conflitos organizacionais. Essa formação faz parte do Plano Líder Ágil Você pode adquirir essa formação de forma avulsa pelo valor indicado ou […]
A formação Especialista em Gestão de Conflitos traz à tona a importância da temática no contexto da globalização e das equipes heterogêneas da atualidade, fomentando a necessidade de estratégias para melhoria do desempenho não só individual, mas também da colaboração entre os membros por meio das relações interpessoais. Dessa forma, a capacidade da equipe de tolerar pontos de vista divergentes faz-se primordial e precisa ser trabalhada. A ideia da formação é demonstrar, na prática, como realizar a identificação dos conflitos, seus desdobramentos e as atitudes necessárias para a prevenção e intervenção desses eventos. Traz também aspectos sobre o processo de negociação e intermediação por meio de métodos e acordos, a fim de aprimorar a mediação e conciliação dos conflitos internos existentes.
Você receberá o Certificado de Especialista em Gestão de Conflitos e poderá utilizar essa designação profissional.
Desenvolver as competências críticas de comunicação e negociação necessárias com assertividade e exatidão, usar estilos de negociação para o planejamento e condução de equipes, alem de desenvolver a capacidade de mediação de relacionamentos;
O curso Negociação e Gestão de Conflitos é recomendado para profissionais, que atuam na área de gestão de pessoas, que lideram equipes e buscam aprimorar seus conhecimentos na referida temática;
Larissa Palacio
Consultora acadêmica na área de gestão, sendo responsável pelos cursos dentro desta grande área, para o ensino superior na empresa Cogna. Autora de livros e materiais didáticos para graduação e pós-graduação, revisora de livros e professora na modalidade EAD para cursos de graduação e MBA. Enquanto pesquisadora, trabalhei em projeto de pesquisa no Programa Brasil Próximo (parceria entre Brasil e Itália) cujo objetivo, na área de responsabilidade, era realizar diagnóstico no setor empresarial e fomentar o desenvolvimento local por intermédio do empreendedorismo. Mestra em Desenvolvimento Territorial e Meio Ambiente e tecnóloga em Gestão da Produção Industrial.
Este curso inclui:
18 horas de curso sob demanda
Certificado de conclusão
12 meses de acesso
Email:
contato@sitecampus.com.br
Telefone e Whatsapp:
+55 51 98155-0162
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