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Termos de Uso Site Campus

Ao comprar qualquer produto ou serviço da empresa Frederico de Azevedo Aranha ME, CNPJ 26.305.512/0001­50, aqui denominada Site Campus, você e/ou sua empresa ou empresa representada por você concorda com os termos de uso Site Campus.

Ao fazer uso da escola online Site Campus, você (a partir de agora denominado cliente) concorda que leu, entendeu e aceitou os termos, regras e condições aqui dispostos. No caso de empresas contratantes de nossos serviços, os mesmos termos se aplicam.

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O Site Campus se resguarda o direito de encerrar o acesso de qualquer cliente mediante comprovação do rompimento de qualquer termo aqui apresentado.

O ressarcimento do valor pago por qualquer curso ou serviço só será efetuado caso a compra tenha sido feita até 7 dias antes da solicitação e o aluno não tenha finalizado nenhum curso nem utilizado integralmente qualquer serviço adquirido.

Os serviços prestados aqui são para uso individual e intransferíveis. O cliente é proibido de compartilhar seus dados de acesso, login, senha, e-mail de acesso, os produtos e serviços aqui ofertados cujo o acesso é pessoal e dirigido exclusivamente ao adquirente. O mesmo se aplica para usuários corporativos. Cada usuário possui acesso individual.

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Em caso de compartilhamento ilícito, não autorizado, pirataria, dos cursos de nossa escola, o responsável pelo compartilhamento ilegal deverá pagar pelo prejuízo causado nos termos da lei.

É proibida a utilização de nossos cursos/vídeos/textos/PDFs/materiais de aula como base, referência não autorizada, para criação de novos produtos.

É responsabilidade do usuário de manter seus dados atualizados, assim como pela segurança de seus dados pessoais no sistema, como usuário e senha.

O sistema pode ser atualizado, modificado, a qualquer momento e sem a necessidade de comunicação prévia ao cliente.

O Site Campus procura manter no ar o sistema pelo maior tempo possível, mas por fatores inerentes a natureza da internet não podemos garantir 100% de disponibilidade nem nos responsabilizamos por eventual prejuízo causado pela indisponibilidade dos serviços e produtos aqui oferecidos.

Todas as informações postadas pelo cliente no sistema passam a fazer parte do nosso ambiente e podem ser mantidos no mesmo para acesso posterior por outros clientes e alunos mesmo após o encerramento da conta do cliente responsável pela sua publicação. Estas informações referem-se, mas não se limitam a, comentários em aulas. Não divulgamos dados pessoais e uma vez excluída a conta do aluno seus dados pessoais ficam registrados apenas em nosso banco de dados financeiro. Caso solicitado pelo usuário ou cliente, os dados podem ser deletados em prazo adequado para tal procedimento.

Todos nossos planos tem acesso de acordo com a oferta anunciada, contados a partir da data da compra, salvo informado algo diferente por vias formais.

Cursos com acesso vitalício são ofertados/disponibilizados ao aluno por tempo indeterminado, ou seja, enquanto a plataforma estiver no ar ou enquanto o curso estiver disponível em nossa escola. O Site Campus pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, descontinuar cursos. Cursos descontinuados são removidos integralmente de nossa plataforma — isso significa que também serão removidos das contas dos alunos que têm acesso vitalício aqueles cursos. Vitalício se refere a vida útil do curso, não, a vida do cliente/usuário. Apenas cursos gratuitos tem acesso vitalício nos termos apresentados, os cursos pagos não são mais ofertados com acesso vitalício desde 11 de novembro de 2020.

Planos e pacotes com outros períodos de acesso também podem ter os cursos removidos antes do prazo, considerando que o ciclo de vida daquele produto/curso seja encerrado. O mesmo se aplica a cursos vendidos individualmente.

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A modalidade de acesso aos cursos pagos padrão é de 12 meses a partir da compra do plano específico. Ao fim do período de acesso, o cliente deve renovar seu contrato com nossa escola. Se por ventura outras modalidades de acesso forem publicadas, as regras serão elencadas dentro da oferta do produto com aquela modalidade.

Em planos com acesso livre a todos os cursos da escola, não se renova o acesso do aluno a partir do lançamento de qualquer novo curso. O acesso é sempre de 12 meses a partir da compra do plano, sem exceções, ou seja, não existe atualização da duração do acesso ao plano em função de atraso ou lançamento de cursos.

Exclusivamente sobre o Plano Líder Ágil de acesso anual, este não inclui acesso a cursos online gravados que sejam preparatórios para certificações, cursos ao vivo online nem cursos presenciais.

Atualizações aos termos de uso e política de privacidade podem ser feitas quando necessário. Os usuários deverão manter-se atualizados, sendo este dever sua responsabilidade.

As horas necessárias para conclusão do curso são apenas uma estimativa baseadas em nossa experiência. O tempo real para conclusão de um curso pode variar de cliente para cliente, aluno para aluno.

Empresas contratantes são responsáveis por todos os seus usuários, considerados aqui clientes, e devem pagar eventuais multas, prejuízos, danos e perdas de acordo com os termos aqui expostos na proporção das ações de cada um dos usuários vinculados a si.

O Site Campus está isento do pagamento de qualquer multa, prejuízo, dano, indenização ou valor referente a problemas, ou prejuízos causados a clientes em função da indisponibilidade de cursos, materiais, serviços, conteúdo educacional ou conteúdo de qualquer natureza, comercializado pela empresa.

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Em caso de oferta de garantia de aprovação em nossos cursos preparatórios, os detalhes deverão ser especificados no momento da compra. A garantia de aprovação oferecida pela escola é especificamente uma oferta de novo exame sem custo para o aluno (considerando que ele tenha pago pelo primeiro), também conhecido no mercado como "second shot" ou "segunda chance". O aluno pode, refazer aquela prova para qual o curso lhe preparou sem custo adicional, visto que nossa escola oferecerá acesso à segunda tentativa sem cobrança a maior. Nenhuma outra garantia é oferecida senão a segunda chance no exame de certificação. O aluno precisa obrigatoriamente reprovar no seu primeiro exame para ter acesso à segunda tentativa.

Cursos com acesso gratuito, onde o aluno/cliente não fez qualquer pagamento, podem ter o acesso suspenso a qualquer tempo e não dão direito a novas edições ou versões/atualizações. Cursos com acesso gratuito também podem se tornar cursos pagos, exigindo assim do aluno o pagamento pelo acesso, a qualquer tempo. Resta a opção ao aluno não continuar o curso nos casos em que for exigido pagamento pelo treinamento.

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